أعلنت الشركة المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي لشهر أكتوبر 2022، ومواعيد السداد المحددة لقيمة الفاتورة قبل انقطاع الخدمة عنهم، وحددت أيضاً مواعيد تنفيذ الغرامات على العملاء المتقاعسين عن سداد المستحقات المالية، وتتم محاسبة العملاء على قيمة فاتورة التليفون الأرضي لشهر اكتوبر 2022 عن قيمة استهلاك 3 شهور (يوليو – أغسطس – سبتمبر)، وحددت أشكال الدفع المختلفة للفاتورة.
المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي
وتتيح شركة We المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي للاستعلام عنها والسداد بدءاً من يوم 15 أكتوبر 2022، وتمنح شركة we لعملاءها فترة سداد مدتها شهر تنتهي في يوم 14 نوفمبر، وبعدها يتحول الخط تلقائياً للاستقبال في يوم 15 نوفمبر 2022، وتقوم الشركة بفرض الغرامات على العملاء جراء التأخير في الدفع مع قطع الخدمة بالكامل اعتباراً من يوم 15 ديسمبر 2022.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
وتوفر الشركة المصرية للاتصالات فاتورة التليفون الأرضي للاستعلام عنها عبر عدة وسائل، من ضمنها الاتصال على الرقم المختصر من التليفون الأرضي “19777” أو من خلال الاستعلام الإلكتروني من خلال الدخول على الموقع الرسمي لشركة we على شبكة الانترنت والاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
- الدخول على موقع الشركة المصرية للإتصالات.
- الضغط على تبويب دفع فاتورة التليفون الأرضي.
- الضغط على الاستعلام بالتليفون.
- ادخال كود المحافظة ورقم التليفون.
- الضغط على زر اظهر الفواتير.
دفع فاتورة التليفون الأرضي
وتتيح شركة we العديد من طرق الدفع لقيمة الفاتورة والمستحقات المالية، سواء كان الدفع المباشر أو الإلكتروني، أو وسائل التحصيل الأخري، وذلك من خلال الآتي:
- الدفع المباشر في منافذ شركة we أو مكاتب البريد.
- الدفع الإلكتروني من خلال موقع الشركة.
- الدفع من خلال خدمات الدفع الإلكتروني مثل فودافون كاش أو أمان.
- الدفع من خلال ماكينات الصراف الآلي.
أعطال التليفون الأرضي
خصصت شركة we المصرية للإتصالات وسيلة للإبلاغ عن أعطال التليفون الأرضي وشكاوى العملاء الفنية، وذلك من خلال الاتصال بالخط الساخن لخدمة العملاء “111” وهو الرقم المختصر للشركة لتلقي الشكاوى الفنية، وتتيح الشركة أيضاً إمكانية الإبلاغ عن الأعطال الفنية للتيفون الأرضي من خلال الدخول على موقع الشركة المصرية للإتصالات على شبكة الانترنت، ومن خلال الموقع يقوم موظفي خدمة العملاء بالرد عبر خاصية الرسائل والدردشة القصيرة.
قد يهمك أيضاً :-
- اعرف طريقة الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر ابريل 2024 سدد وادفع وأنت مكانك
- رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي 2024 لكل عملاء وي عبر موقع المصرية للاتصالات
- ادفعها قبل الغرامة..رابط الاستعلام على فاتورة التليفون الارضي 2024 شركة المصرية للاتصالات
- رسميا "المصرية للاتصالات" رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر فبراير 2024 وطرق دفع الفواتير billing.te.eg
- " شوف فاتورك كام" رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر فبراير 2024 سدد قبل الغرامة عبر billing.te.eg
التعليقات